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¿No le gustó la cabaña, el entorno o Coñaripe?

  • No hay problema. Sobre gustos no hay nada escrito. Solo le descontamos el 10% de su reserva – dinero pagado-. El 90% restante se lo devolvemos de inmediato.
  • ¿LLegó tarde – pasadas las 21.000 – y no tenía otro lugar donde quedarse ? Le descontamos el 10% de su reserva mas una noche de estadía. Debe dejar la cabaña tal como estaba a su llegada, retirar eventuales sábanas y toallas y dejarlas en el canasto de la ropa sucia. Ventilar media hora antes de salir y entregar o abandonar la cabaña antes de 11.00 AM.
  • Si Usted se aloja una noche por llegar tarde y al otro día descubre que no le gusta el lugar, lo sentimos mucho, sin aviso inmediato de su decisión, no le devolvemos su reserva y debe pagarnos el 50% restante de inmediato.
  • En caso de que Usted acepte y reciba la cabaña en conformidad solicitamos el pago inmediato – en el momento de su llegada . del 50% restante del arriendo. Una vez pagado no podemos anular, modificar – sea por que llegaron menos personas de las contratadas u otra – la reserva. Usted dispone, según contrato de arriendo enviado a Usted, de la cabaña durante el tiempo contratado.

¿WIFI?

No tenemos WIFI, asumimos que nuestros connacionales pueden compartir una señal de WIFI con sus celulares para trabajar en sus desktop u otros sistemas.

En Coñaripe hay señal para celulares de todas las compañias de cobertura nacional: Claro, Movistar. Entel etc

Servicios de utilidad para su estadía:

Lavado de ropa en Coñaripe:
Tel Whatsapp: +56 9 20 289 604

Supermercado con entrega a domicilio (delivery) en Coñaripe:
Supermercado Libanes -Guido Becka de Ramberga 680 – Coñaripe
Tel Whatsapp: +56 9 68 988 289

Frutería con entrega a domicilio – frutas y verduras, leña por sacos:
Tel Whatsapp: +56 9 88 535 475

Carabineros de Coñaripe:
Retén: 63 256 3206
Plan Cuadrante: +56 9 66 797 156
Jefa Retén +56 9 81 885 307

Comité de Protección Civil Coñaripe:
+ 56 9 99 509 925

Bomberos Coñaripe:
63 231 7232

CESFAM
Horario de 8.00 AM a 17.00 PM
+56 9 33 783 268

Sanitización y medidas Covid-19

Presentamos algunos criterios respecto a la situación de pandemia y el arriendo y gestión de servicios de nuestras cabañas.

  • Desde el mismo día en que se anunció la pandemia cerramos las reservas a nuestras cabañas. Nuestra comunidad lo exigió así y la contingencia ha demostrado que era necesario.
  • Concertaremos reservas en la medida de las posibilidades y del desarrollo de las medidas que la autoridad competente designe.
  • Es de absoluta necesidad complementar la continuidad de los servicios y el trabajo, los aportes en actividad comercial económica a la comunidad – nuestros visitantes compran en el supermercado, contratan paseos a turoperadores, pagan ingresos a parques y servicios, cargan bencina y solicitan servicios diversos que generan actividad y sustentabilidad local.
  • Bajamos los precios para apoyar a las familias en su retorno a la normalidad y para asegurar nuestras reservas.
  • No arrendamos de corrido. Entre arriendo y arriendo dejamos un día para “sanitizar” las cabañas de forma eficiente y de acuerdo a la normativa vigente.
  • Usamos antivirales profesionales. Lavamos ropa blanca en agua a 70% clorificada y las superficies interior, terrazas y muebles  de las cabañas son tratadas con Amonio Cuaternario luego de una abundante ventilación.
  • No arrendamos nuestras cabañas para residencia sanitaria.
  • Las tinajas son igualmente sanitizadas con Amonio Cuaternario y agua clorada.

RESPONSABILIDAD Y DECLARACIÓN JUARADA

Al mismo tiempo que Usted y las personas que lo acompañen contrate en arriendo temporario una de nuestras cabañas, ingrese a nuestra propiedad sea por visita o estadía y por el simple hecho de contratar un arriendo con Casas Los Hualles mediante la certificación del pago del arriendo, Usted y todos los integrantes de su grupo, sus visitas y relaciones nos desvinculan de cualquier responsabilidad en caso de enfermedad y contagio viral; ocurra éste anterior o posterior a la estadía en nuestras cabañas. Dicha responsabilidad se refiere a cualquier daño o perjuicio ocurrido antes y después de visitarnos. Esta clausula es parte del arriendo de temporada contratado entre Usted y su grupo y el representante legal de Casas Los Hualles.

Ingreso y Salida

Ingreso pasadas las 15.00 y salida antes de 11.00 AM – se puede retirar o llegar mas temprano o tarde si es que no hay una reserva anterior o posterior a su llegada. Si llega muy tarde, solicitamos el pago total de sus estadía al momento de llegar.

¡Bienvenidos!

¿Puedo anular mi reserva?

  • Si. En el caso de arrendar mediante Booking, Airbnb o Your.rentals es posible seguir los procedimientos de anulación de cada sitio.
  • En nuestro caso le ofrecemos “cambiar” su reserva, hasta tres veces, en un plazo no mayor a seis meses desde el momento en que decide cambiarla. La reserva se puede modificar para cualquiera de nuestras cabañas disponibles al precio que corresponda a cada una.
  • En caso de tener una reserva pagada y que Coñaripe o la comuna de Panguipuli entre en cuarentena por virus o pandemía o emergencia volcánica alerta roja, le devolvemos su reserva hasta un 90%. También existe la opción de reagendar su reserva por una año las veces que quiera.

Reservas y Canales de reservas

Usamos los siguientes canales para reservar:

Otras páginas que pueden tener cargos y comisiones y seguros asociados al pago:

  • Booking.com
  • Airbnb.com
  • Your.rentals y sus asociados.

Cuidado. Ninguna otra página que no sean las indicadas aquí o servicio puede ofrecer nuestras reservas.

  • Usted ingresa sus datos, nombre, un teléfono de contacto, cantidad de personas, fechas de entrada y salida y un email y procesa la reserva acorde al canal de reservas que estime conveniente.
  • Una vez pagada la reserva, le enviamos un mensaje, email con los detalles de la reserva, como llegar, datos turísticos, entrega de llaves y otros pertinentes.
  • El arriendo mediante Booking.com, Airbnb.com o Your.rentals en lo referente a pago, costos y cobro es mediante esos portales. Casas Los Hualles no gestiona cobros, devoluciones o comisiones adjuntas u otros cargos por el arriendo de nuestras cabañas.

¿Formas de pago?

1 Con Reserva en portales como: Airbnb, Tripadvisor u otro extranjero:

Pago directo a esos portales con los medios de pagos que ellos soliciten
Booking.com solicita una tarjeta de crédito solo para procesar la reserva.
Booking.com NO COBRA el importe de la reserva. Aunque Usted les haya indicado el Nr de su tarjeta de crédito.

Nosotros no respondemos por comisiones, cargos adicionales o detalles de formas de pago o devoluciones por reservas hechas en portales de arriendo que avisan nuestras cabañas. Usted les paga a ellos y luego de nosotros cumplir con lo ofertado, ellos nos pagan a nosotros.

2 Pago con reserva directa a nuestras fuentes de comunicación: Página web, Whatsapp, email, Facebook etc

Proceso:
1 Ud reserva en nuestra página.
2 La reserva se activa y se cierra para otros portales y queda pendiente de pago.
3 Le solicitamos el pago del 50% del arriendo para pasar la reserva a fijo
4 Ud paga la reserva y ésta pasa a fijo. Le confirmamos su pago le enviamos información del arriendo. Nadie mas puede reservar.

  • Si reserva en Booking.com es el mismo procedimiento de arriba y paga comisión.
  • Si reserva en Airbnb.cl o Tripadvisor.cl o Your.rentals y sus canales Ud se entiende con esos portales por el tema del pago. Paga comisiones.
  • Si reserva con nosotros o en www.chilearrendar.cl  directamente no agregamos comisiones al precio indicado en nuestra página.

3 Formas de pago:

Depósito o transferencia bancaria a cuenta Vista-Chequera electrónica. Pago mediante Paypal con tarjetas de crédito – solo para extranjeros. Deposito al contado en Caja Vecina.

PAGOS CON TODO MEDIO DE PAGO – Tarjetas Bancarias, Tiendas, RedCompra.


Al hacer clic en este botón de pago, usted ingresa a la plataforma de pagos online de Flow.cl. Allí podrá pagar su reserva con varios medios de pago. El monto a pagar, para pasar la reserva a fijo, es el acordado o bien el 50% del valor indicado en nuestra página. El 50% restante debe ser pagado al momento de recepcionar la cabaña conforme el día de su llegada a Coñaripe.

¡Bienvenidos!

¿Tienen disponibilidad?

Todas nuestras cabañas, están siempre disponibles para eventuales arriendos, durante todo el año. Y dejan de estarlo cuando se arriendan.

Usted puede ver si hay disponibilidad para sus fechas consultando el buscador principal del sitio en la portada. En la versión Mobil del sitio, debajo de la imagen principal hay una franja de color azul que dice “Búsqueda avanzada” – presione allí y llene el formulario que se desplaza hacia abajo. No ponga la cantidad de personas. El resultado le mostrará las cabañas disponibles para sus fechas.

!Bienvenidos¡

¿Estan cerca del lago?

Estamos a 180 metros de la orilla del lago. Estamos rodeados de ancianos y jóvenes hualles que han visto parte de la historia de la localidad. Nuestras casas tratan de evitar la tala de árboles y vegetación nativa. Son parte del Condominio Los Hualles en el sector Puente Seco de Coñaripe. Ver mapa de ubicación en Google Maps: Ingrese a GoogleMaps y busque: “Casas Los Hualles de Coñaripe” – Obtendrá además una guía de carretera a nuestras cabañas.

¿Cobran por cantidad de personas?

Si. Nuestros precios expresados en la página inicialmente son por 2 personas. El precio aumenta desde la segunda persona en adelante. Es decir la tercera persona vale aproximadamente $ 7.000 a 12.000 por noche por persona extra por sobre las dos personas.

Hacemos descuentos por niños pequeños.

Uso de la leña -calefacción

Le entregamos, en cortesía y a costo nuestro, solo el día de su llegada, la cabaña  – si es necesario – y la Tinaja Caliente (Hot.tub) calefaccionadas.

No entregamos ni vendemos leña para todos los días de su estadía. El gasto de leña para calefacción de la cabaña y uso de la tinaja corre por su cuenta. La cabaña se calefacciona a leña. Para calentar la tina se necesitan  3 a 4 sacos de leña.

Bajo ninguna circunstancia haga uso de otro combustible en las estufas de las tinas calientes o combustiones lentas de la cabaña. Puede incurrir en un daño irreparable y causar un incendio total de la propiedad. Revise las condiciones de nuestro contrato de arriendo que Usted subscribe al pagar la reserva.

No reponemos balones de gas en las estufas. Si necesita usar gas licuado lo puede solicitar al teléfono aquí abajo indicado a Abastible. (Indique al proveedor que es para Los Hualles y el nombre de la cabaña en que se aloja)

Natali Valdebenito Leña a domicilio :  +56 9 5331 7082
Venden leña en saco en fruterias y almacenes del pueblo

Radal y Pumalen se calefaccionan con gas.

Solicitar gas via Tel/whatsapp a Abastible Coñaripe
+56 9 3066 7027
+56 9 9184 7362

Hacer uso de la Tinaja – Hot-tub

  1. Las cabañas con tinaja, (Hot-tub) tienen tina caliente exclusiva cada una. Entregamos la tina calentada el día de su llegada si es posible ysi no hay impedimentos laborales, de emergencia u otros.
  2. Arriendo de cabaña con tinaja por una noche es posible a un precio de un 70% mas caro del normal. Temporada baja, cabaña con tinaja para 2 personas por una noche: $ 115.000
  3. Cada cambio de agua de la tina  tiene un costo adicional de clp $ 8.000 o US$ 12.
  4. El agua que se usa en la tina es agua potable del balneario, si le caen hojas de los hualles u otros elementos naturales no significa que el agua esté sucia.
  5. !NO DEJE NUNCA SOLO UN NIÑO EN LA TINA¡
  6. No es de nuestra responsabilidad, bajo cualquier circunstancia, condición, hora o coincidencia algún tipo de accidente, problema posterior o anterior al uso de nuestras tinas. Cualquier daño personal, quemadura, corte o descompensación sistémica por presión vascular alta o accidente fatal en nuestras tinas o cabañas son de absoluta y propia responsabilidad del y/o los pasajeros que se alojen en una de nuestras instalaciones desligándonos de toda responsabilidad, costo de reparación por enfermedad o cualquier otro.
  • Cotizador sin compromiso

    Aquí arriba, ingrese fecha de entrada y fecha de salida y cantidad de personas y la página le entregará el precio sin ningún compromiso

  • Boton de pago

    Al hacer clic en este botón de pago, usted ingresa a la plataforma de pagos online de Flow.cl. Allí podrá pagar su reserva con varios medios de pago. El monto a pagar, para pasar la reserva a fijo, es el acordado o bien el 50% del valor indicado en nuestra página. El resto debe ser pagado al momento de recepcionar la cabaña conforme.
    Bienvenidos

  • Indica que existe y es arrendable

    Las propiedades con el signo verificado significa que:
    – Existen
    – Las fotos son fidedignas de la propiedad
    – El propietario existe jurídicamente
    – Están en funcionamiento
    – Son ubicables en un mapa
    – Son accesibles
    – Las fotos fueron hechas por un representante local de este sitio con el permiso explícito del propietario.